凤冈农商银行外出务工创业人员金融服务 做在日常 抓在经常

“冉大哥，中秋佳节祝您幸福开心！工作顺利！出门在外要保重身体。最近有没有什么问题和需求需要我解决的呢？‘黔农云’APP用着还习惯吗？给家里人打钱也更方便了吧！”随着中秋节的临近，节日气氛渐浓，凤冈农商银行工作人员不断在微信上向外出务工创业的客户发送着节日的问候，详细询问他们在外需要解决的金融需求，了解他们迫切需要的金融服务。

“感谢吴行长！每次过节都记得给我发消息，在外打工还被你们关心着的滋味非常好，我在外一切都好，就是怕给我奶奶转的生活费她用不了，能不能帮我过去看看？”家住凤冈县王寨镇新民村的冉某夫妻二人在广东省揭阳市务工，常年在外奔波，老家住着他101岁的奶奶。“放心吧！今天一大早我们就提着月饼去看望她了，老人家精神、气色都好，冉大哥您放心在外打拼，您的家人我们时常帮您关心着！”

近年来，凤冈农商银行以实际行动护“六稳”促“六保”，一直多措并举抓好外出务工创业人员服务，不断优化、创新、提升服务方式和质效，进一步在实现“能识别、能联系、能服务、能持续”的目标上下功夫，结合普惠大走访、社保卡发行应用、黔农“村村通”等工作，扩大、完善服务覆盖面，常态、长效推进对外出务工创业人员及其家属的关爱关怀，将惠民政策、金融知识、金融产品及暖心服务送到他们的心坎上。

在凤冈县进化镇中心村万能组的马某兵老人家里，凤冈农商银行走访慰问工作人员正与老人促膝长谈，通过中秋节前的走访慰问活动为留守老人送去生活物资和节日慰问品，了解老人的日常生活、儿女现状，关心老人的饮食起居和金融服务需求是否得到满足。

“我儿子去年打工回家给我装了一个摄像头，每天都能看到我的生活情况。上次你们农商银行的工作人员上门来给我办了社保卡，现在我儿子每个月都打钱到社保卡上，我腿脚不方便又想取钱的时候，农商银行又拿着机器上门帮我取钱，真是太感谢你们了！”马某兵一边向工作人员介绍着家中情况，一边拉着她的手连连感谢。

今年中秋节期间，凤冈农商银行以党支部为单位，组织辖内支行分别为留守未成年人、留守老人和困难老人送去节日礼品和生活物资，替在外的父母和子女为他们送去祝福和帮助。

从欢迎外出务工创业人员春节返乡的“服务站”到节后集中准备的返岗务工创业“爱心包”；从各大节日为留守未成年人和老人送上的慰问物资到日常工作和生活中对家属的关心关爱，凤冈农商银行“以内为基、以外为辅、内外联动”，多渠道、多方式对外出务工创业人员及家属进行跟进服务，将贴心温暖的服务融入日常，将高效便捷的服务抓在经常。

此外，凤冈农商银行积极响应国家政策，助力普惠金融发展，推出创业贴息贷款，开通绿色通道，为广大创业者提供资金支点，撬动数以万计的创业梦想。截至目前，凤冈农商银行共计发放创业贴息贷款6854.5万元，累计贴息金额近700万元；向外出创业就业人员累计发放贷款17亿余元。

今年的中秋假期，马某兵计划着在家吃着农商银行送来的月饼，和儿子打一打视频电话，等着儿子挣钱回家过年。