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入户办理社保卡 上门服务暖人心

阅读次数:986来源:余庆农商银行  作者:肖琴  2022年9月6日
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“在家就能办理社保卡,真是太方便了,要不然我们这些身体不便的老人还得跑到银行网点办理,非常感谢余庆农商行的同志们!”在白泥镇哨溪村小龙组一群众家中,前来办理社保卡的村民说道。

为加快推进社会保障卡的应用,解决老人、偏远村庄群众出门不便的问题,余庆农商银行小腮支行的工作人员携带第三代社保卡制卡机和移动展业主动上门免费为村民办理社保卡服务,实现“零距离”为民服务,切实提高为群众服务的能力和水平,践行“我为群众办实事”。

集中办理结束后,工作人员还上门为长期卧床、高龄老人梁大爷家办理了社保卡,因生病导致半身瘫痪,家里距离较远一直未能办理社保卡,在余庆农商银行员工的帮助下,老人成功拿到了第三代社保卡,切实打通便民服务的“最后一公里”,真正实现为民服务“零距离”。

下一步,余庆农商银行将继续落实“以客户为中心”的服务理念,坚持从客户需求出发,不断加大深入基层一线下沉服务的力度,在认真核实客户情况、严把风险关键点的同时,竭力为客户提供细致优化的“绿色通道”服务,提升金融服务质效,解决客户实际问题。