工行遵义习水支行：出实招纾困解忧，助小微扩张增效

“这下不愁了，感谢工行的支持。”习水县小会包浆豆腐老板罗江桥说。

“工行给了我这么大的帮助，我也把所有业务放到他们那里了。”习水县鑫广食品经营部负责人杨利琴说。 

“没有工行，我的企业不可能做这么大这么好，工行的服务真心挺好。”习水县志齐矿山设备修理厂负责人李志齐说。

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近日，工行遵义习水支行陆续收到了来自他们帮助过的企业及商户的感谢。

七月初，天气愈发炎热，看着习水县小会包浆豆腐老板罗江桥的新店和老店生意依然红火，罗江桥心里全是工行给他的安全感和踏实感：“前不久，我的第三家店要扩大经营，急需马上装修，正是用钱的时候，没想到第一次办理工行贷款，很快就到账了，利率还很低，还完款还可以马上贷出来循环使用，太好了。”

“之前我们为客户罗江桥的店开通了工银收款码，通过内部系统，我们很快就了解到店里的经营情况，匹配了对应额度、利率较低的金融产品‘商户e贷’，通过手机线上办理，用最短的时间发放了20万元贷款，让新店铺尽快投入经营。”工行遵义习水支行副行长邹麟心里清楚，早一天为商户放款，就意味着商户能多赚一天的钱。

近年来，工行遵义习水支行坚持把服务小微放到突出位置，不断丰富信贷产品，以大数据为依托，通过“税务e贷”“商户e贷”“结算贷”等利率低、放款流程短的产品满足小微客户资金需求，有效降低融资成本，激发小微客户经营活力。以“网点+普惠”方式，该行针对产品业务流程，第一时间组织业务培训，梳理优质商户，进行合理分配，完成贷款发放。正是这样高效的运作，减少了环节，提高了效率，让老百姓少走冤枉路。

85后的杨利琴于2018年在习水县城繁华地段开了一家2千多平方米的生活超市，解决就业30多人。两年间，踏实能干的杨利琴把超市经营得十分红火，但2020年遭遇疫情后，连续三年受到影响，导致资金周转困难、采购货源受阻。此时，工行遵义习水支行工作人员主动上门，了解其经营情况和资金困难。

“我在工行办理了结算业务，工行根据结算情况，很快给我授信‘结算贷’300万元。这个贷款可以随借随还，利率非常优惠，对于我们做生意的来讲没有任何压力，确实给了我们企业非常大的帮助。”杨利琴高兴地说。

一直以来，工行遵义习水支行在了解客户需求的基础之上，根据不同客户的具体情况，以最优化的办理流程、最迅速的办事效率，为客户提供精准、高效、便捷的金融服务。结合客户实际情况，及时上门指导客户准备相关资料，快速审批并向客户放款，让客户“最多跑一次”。

习水县志齐矿山设备修理厂也是受益者之一。据李志齐介绍，他的修理厂成立于2012年，主营矿山机械设备维修及出售、租赁，2017年企业实现转型，10年来经营良好。今年上半年，随着煤炭生产的增大，机械设备需求量增加，李志齐看准时机，准备在金沙县开设分厂，但苦于没有资金来源，他一直犹豫不决。工行遵义习水支行在走访过程中了解情况后，发放“税务贷”“e企快贷”贷款资金共计104万元，为企业解决了融资难题，提供了经济保障。

“我做个体的时候就在工行开了账户，企业转型后依然在工行开户。他们的服务非常好，每个季度都会来我们企业，了解经营情况和资金需求，帮我们解决难题。”李志齐介绍，获得工行贷款后，他更有信心在金沙开设分厂了。目前，企业规模扩大后，营业额从以前的2、3百万元增加到了现在的6、7百万元。

今年以来，工行遵义习水支行紧跟新国发2号文要求，持续深化拓展普惠金融服务，及时助企纾困解难，截至7月初，已累计为39户小微企业、商户提供普惠贷款，余额达4089万元。同时，该行充分运用贷款展期、续贷等措施，缓解客户短期还款压力，充分发挥普惠队伍作用，关注当地实体经济发展需要，继续深入到小微群体中，运用产品优势，增强金融普惠性，多维度为小微企业提供便捷融资渠道、做好信贷保障，认真落实好稳住经济大盘的工作要求。