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用速度致敬逆行的“最美劳动者”

阅读次数:575来源:建设银行遵义分行  作者:余江琴  2022年4月29日
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“我马上要去隔离点了,正在家收拾东西,但是我的车贷又必须在这两天放款,能帮我想想办法吗?”徐女士在电话里焦急地说道。

4月27日下午,贵州遵义市绥阳县支行的客户经理姚攀霞接到了家住遵义市区的车贷客户徐女士打来的电话。徐女士是遵义市汇川区人民医院的护士,临时接到任务,几小时后就要出发到临市的疫情隔离点去从参加疫情防控工作,正忙着收拾东西的她根本没时间“跨区”去完成后续业务的办理。

了解客户诉求后,姚攀霞立即报告给了支行,交代完手上的工作,带上设备就踏上了赶往徐女士家的路。经过50分钟的奔波,姚攀霞在第一时间赶到了徐女士家。一进门,气喘吁吁的姚攀霞就问道:“还有多久,我们还来得及吧?”“你们的响应也太快了,我还以为肯定办不了了。”徐女士一边整理行李一边高兴地说道。短短十几分钟,姚攀霞就完成了请款资料的收集整理工作,尽可能地给徐女士留出了剩余的时间。

“真是太感谢你们了,这下我可以放心地干好我的工作了。”“能为‘大白’们做一点力所能及的事,我们也感到很荣幸。”说着,徐女士就和姚攀霞一道出了门,匆匆赶往了医院。

姚攀霞积极主动为前线疫情防控医护人员做好金融服务,“跨区”上门及时解决了徐女士的后顾之忧,用实际行动致敬了徐女士这位逆行的“最美劳动者”。