三月的暖风 五年的陪伴

“谢谢你啊，小杰，每次都得麻烦你上门来帮我做社保年检。”95岁的苏婆婆一边握住小杰的手，一边微笑着道谢。

苏婆婆称呼的“小杰”，是工行贵州遵义碧云支行综合部的员工。苏婆婆和小杰的故事还要从五年前说起。

2018年3月的一天早上，趁着阳光明媚，退休老人们陆陆续续走进了工行贵州遵义碧云支行综合部大楼。小杰正通过电子设备帮助退休职工进行人脸识别认证，做好社保年检服务，以便老人们按时领取养老金。面对不同的面孔、不同的询问，小杰始终仔细倾听、耐心解答，让他们满意而归。期间，让小杰感触最深的就是苏婆婆，她佝偻着身躯，在家人的搀扶下走得也极为缓慢。苏婆婆露出略显生气的样子，嘴里还喃喃自语：“我这上了年纪的人呐，还要让我跑这么远，真是折腾。”

看着老人焦急而气愤的眼神，小杰连忙上前帮忙搀扶并安抚到：“老人家，您别急，来这边坐，有什么困难和我说，我们都会尽力帮助您。”稳定好老人的情绪后，了解到苏婆婆住在一幢没有电梯的老房子里，上下五楼非常吃力，儿女还时常不在身边，到了社保年检，为了能按时收到养老金，苏婆婆便满脸埋怨来到这里。

完成社保年检操作后，小杰亲自开车将苏婆婆安全送到家里，并告诉苏婆婆：“以后社保需要年检，您就别往银行跑了，在家等着我们上门来为您服务。”

“那太感谢你们了，我年龄大了，不太会用智能手机，幸好有你，还对我们老年人这么关心，现在的年轻人真不错。”苏婆婆高兴地夸赞着小杰。

几个月后，小杰来到苏婆婆的家里探望：“苏婆婆，看着您脸上的喜悦，是不是养老金到账啦？”苏婆婆笑呵呵地说：“是啊，自从你帮我完成社保年检后，每个月都能按时收到养老金，这下省心了。”

此后，每年三月春风送暖，小杰都会履行“承诺”，亲自跑到苏婆婆的家里，帮她完成社保年检。平日里，小杰一有空就会去看望苏婆婆，讲解查询社保卡功能的方法，与她聊聊家常，询问身体健康状况，排除消防安全隐患，并嘱咐防范诈骗的招数……每次看到小杰的尽心尽力，苏婆婆都十分欣慰。     

五年来，三十多次的往返，从陌生到熟悉，小杰与苏婆婆还成了“忘年交”。苏婆婆有啥存款、理财需要，或是在生活上遇到什么难题，第一时间就会想到小杰，小杰也义不容辞地提供帮助，俨然是苏婆婆的“理财顾问”和生活好帮手。

敬老爱老是中华民族的传统美德，是一切善德之始，一切幸福之源。社保年检认证虽说只是点个头、眨巴眼的事情，但这样的坚持，让退休员工的归属感和凝聚力更加强烈，让老一辈工行人切实感受到新一代工行人的温暖和用心！