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湄潭农商银行:积极开展移动便民支付宣传推广工作

阅读次数:1141来源:湄潭农商银行  作者:夏应霞  2022年4月18日
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湄潭农商银行高度重视推动移动支付在便民支付领域的广泛应,积极组织各营业网点开展移动支付便民工程宣传、推广工作,自上而下深入贯彻落实人民银行关于移动支付便民示范工程的工作要求,大力推进移动支付业务及在便民支付领域的有效应用,全面提升移动支付的便民服务水平。

高度重视、认真落实。各营业网点认真践行“支付为民”的理念和支持移动支付进一步便民、惠民的工作要求,充分认识推动移动便民支付业务发展的重要意义,集中资源认真做好推广工作,将移动便民支付业务纳入网点日常工作进行安排部署。

多措并举,强化宣传。结合本行实际,印制宣传海报、宣传折页分发至各营业网点,充分发挥大堂经理、柜员的面对面宣传优势,主动向客户推广移动便民支付业务。通过营业网点播放宣传片、摆放宣传海报、设立现场咨询台及现场讲解等多种形式,为客户讲解手机号码支付便捷的优势及操作流程。走进市场、茶园、企业、社区等开展现场宣传推广活动,指导客户使用移动便民支付业务,如手机号码支付、云闪付、手机银行等。

加强营销、积极推广。各营业网点将移动便民支付业务与日常工作相结合,积极引导客户注册使用移动便民支付业务,充分发挥方便快捷的优势,增强客户粘性,培养客户通过移动便民支付业务办理金融业务的习惯。结合产业特点,在湄江街道金花村茶青市场打造了“手机号码支付”业务试点市场。

强化考核、落实责任。为确保工作取得实效,总行对各营业网点移动便民支付业务开展情况进行考核,各营业网点将任务分解到人、落实到人,确保完成推广目标任务。同时,业务部门按月通报业务推广情况,对推广效果最差的网点进行督导,确保按期完成目标任务。

严控风险,保障安全。在推动业务发展的同时,切实履行防范电信诈骗风险的职责,从客户资质核查、操作流程控制、安全风险提示等环节着手,不断完善风险识别、控制、评估、监测和报告机制,高度警惕电信诈骗可能引起的信息泄露和资金风险,确保业务和客户资金安全。

截止目前,湄潭农商银行已拓展手机号码支付2万余户、云闪付5万余户、收单商户9000余户、手机银行19万余户,为茶乡人民提供了更加安全、便捷、高效的移动便捷支付服务体验。接下来,湄潭农商银行将继续加强移动便民支付业务的宣传推广力度,切实做好移动便民支付业务普及工作。