为爱护航，暖心服务获点赞！——邮储银行务川支行为4220名学生疫情捐款开辟绿色通道

2022年4月8日上午10点，邮储银行务川支行迎来了2位“特殊”的客户，他们每人提着一个大口袋，里面装有100元、20元、10元等不同面额纸币及部分硬币。据了解，两位客户是当地某中学的老师，袋子里的“巨款”是该学校4220名孩子的爱心，是为务川抗疫的爱心捐款，希望邮储银行能帮助将这笔钱快速清点并存入红十字会账户。

“助力疫情防控，邮储银行怎么也得出把力，得为这些‘小可爱们’的爱心保驾护航呀！”理财经理余豪动容的说道。但务川支行位于新老城交界处，每日办理业务的客户络绎不绝，考虑到客户的特殊情况，为保证不影响其他客户办理业务，又能及时清点零钱，营业主管统筹安排，立刻安排理财经理、公司柜员组成临时清分小队，经过3个小时的作业，之前袋里杂乱无章的零钱悉数整理完毕，合计清点47208.1元，并及时汇至当地红十字会指定账户。

见到汇款回执后，两位老师紧张的心情终于平静了些，纷纷对工作人员专业敬业的服务精神和耐心温暖的服务态度竖起了大拇指。

据悉，自务川县疫情发生以来，务川支行全体干部员工站在前、冲在前、干在前，为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量，其中该支行10名党员更是以生命赴使命，签订抗疫请战书奔赴一线，践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。支行配备防疫物资、营业环境消杀、执行“现金收支两条线”管理等筑牢金融服务“防护墙”，同时金融服务不打烊，提供“线下+线上”暖心服务，切实发挥了金融支撑和保障作用。

“想客户之所想，急客户之所需”。接下来务川支行将以实际行动践行“普之城乡，惠之于民”的社会责任，助力地方经济复工复产，并不断提高服务质效，让客户感受到邮储银行的真诚与专业，不断增进社会各界对邮储品牌，邮储服务的认知和好感。