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警示教育在心间 合规操作成习惯

阅读次数:692来源:工商银行遵义分行  作者:杨丽  2022年3月29日
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入行以来,必不可少的环节就是开展警示教育案例学习。由于之前在远程银行中心上班,日常工作区别于现在的网点,所以还不是很明白案例学习的重要性。今年投身网点工作,和行内行外人员接触日渐频繁,所听所见所感也随之有了明显的变化,也有了更深的领悟。每次开会组织学习典型案例,发生的每件案例都历历在目,觉得匪夷所思。但稍加琢磨,案例中的人物也有跟我一样在普通岗位上工作过的,我们的日常事务也差不多,所以这些事件离我并不遥远,不能只当听了个故事。应该以案例为诫,在日常工作中时刻保持清醒,督促自己加强对合规文化的学习,一定不能触犯红线!要做到“合规”,不能只是学习规章制度,更重要的是理论结合实践,将合规文化真正融入到我们的行为方式并持之以恒。这需要我们从自身出发,树立正确的意识。

强化责任意识。树立良好的责任意识既是合规文化建设的基础,更是对银行员工自身的保护。柜员岗位上,接触现金最频繁,会出现清点不准确、离柜不锁钱箱等情况,办理业务时多发生签字不规范引发风险的情况,办理远程授权时漏拍要素导致业务拒绝,还有离岗未签退等。这些均是缺乏责任心的体现。不管是普通员工还是管理人员,既然选择了银行这份职业,选择了现在的岗位,就应该对从事的工作岗位负起应有的责任,这不仅是一个人素质素养的体现,更是银行员工应有的职业道德。

强化风险意识。随着网银、手机银行、各类金融APP的不断发展创新,银行面临的风险种类增多,很多风险单纯依靠管理制度已经很难监管到。但是业务经我们手时应该严格把关,避免出现风险事件。之前某大堂经理在给客户调网银额度时就由于工作疏忽,没有双审就为客户办理,引发二类风险。所以基层员工在办理每一笔业务时都应该做到对业务操作流程、对产品的风险点、对客户所从事的行业了解甚至熟知;管理人员在每次授权、每次签字时也同样应该对审批的业务存在的风险进行仔细排查。

强化底线意识。底线意识就是要防范道德风险,不仅最大限度保护自己,更是在合规文化建设中银行员工必须具备的基本技能。银行职员是一个要求高自律性的职业,这个职业需要我们对待自己的客户要有底线,不能因为是自己的亲朋好友而放松警惕。

很多人都知道,新加坡曾是一个垃圾遍野、令人头疼的“脏、乱、差”国家,后来经过多年努力,变成了国际公认的“花园城市”,并极大促进了旅游业和其他产业的发展,成为人人向往的富裕文明之国。由此可见,合理的规则如果得到了普遍的遵守和不断的完善,就一定能创造更多的价值。如同新加坡严格卫生监管能提升城市形象,我们银行通过合规管理,同样可以增强在金融市场的持续竞争力,避免业务活动受到限制,从而直接或间接地创造价值,提升自身核心竞争力。

作为银行工作人员,我们要在日常工作中不断总结教训,不断积累经验,坚持合规操作。让我们从每一个岗位做起,每一个时刻做起,每一个细节做起,合规操作,合规经营,将合规渗透到日常工作中,领悟合规价值,将合规培养成一种习惯。