余庆农商银行普惠大走访助力“开门红”开好局

为抢抓全年业务发展黄金时机，有效巩固和拓展市场，实现全行一季度各项业务“开门红”，余庆农商银行坚定不移地开展好普惠大走访工作，提高主动营销及服务意识，转“被动”为“主动”，变“坐商”为“行商”，助力“开门红”各项工作开好局。

一是优化内部配置，充实走访人员。我行通过押运大队外包、电子机具解决柜面压力等方式，扩充基层服务人员，扩大客户经理队伍，确保有更多的人能开展走访工作。二是加强政银合作，建立党建联盟。与基层党政部门建立“党建+金融”联建机制，通过信息共享、服务共推、活动共办，把组织部门的政治优势、组织优势、群众优势与我行的专业优势、资金优势、团队优势结合起来，共同深入基层一线走访服务，解决“敲门难，难进门”等问题。三是加大考核力度，强化有效激励。通过改良考核模式，将结果指标与走访过程相结合，按照“以业绩为导向，多劳多得、计价到人”的模式开展我行普惠大走访考核，对营业机构完成情况、客户经理个人走访有效户数及转化情况进行专项奖励，提升客户经理待遇及获得感，增强客户经理走访意愿。

截止目前，我行2022年共计走访客户数3633户，人均走访户数52户。其中新增定期笔数135笔，金额1061万元，活期日均存款增量808万元，贷款授信户数264户，发放贷款笔数880笔，金额5663万元，黔农云绑卡户数334户，黔农E贷签约278户，黔农快贷签约31户，便民快贷签约33户，社保卡激活户数612户。

我行将持续强化普惠大走访力度和质量，解决客户的需求，提升客户的粘性，从而获得业务的提升。在走访过程中，强化与客户的沟通和关系搭建，深挖需求，确保走访取得实效，打响“开门红”攻坚战。