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基层党组织应如何加强对年轻干部、青年员工的培养历练的探索与思考

阅读次数:3018来源:工商银行遵义分行  作者:杨小华 王世娟 王旭  2022年1月7日
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古人言:“人才自古要养成,放使干宵战风雨”。要让年轻人经风雨、见世面、历磨砺,才能使他们在实践中长见识,增才干,快速成长。习近平总书记指出:要把培养担当民族复兴大任的时代新人作为重要职责。总行党委“48字”工作思路中,将“人才兴业”纳入高层设计,足见对人才的重视。而基层是大多数年轻人扬帆启航的起点,是青年职场成长打基础的阶段,因此,研究基层党组织应如何加强对年轻干部和青年员工在职业成长之始的思想升华、政治淬炼、专业训练、管理历练,让他们更好地肩负起新时代的职责使命,尤显必要。

特别是近几年中,工行通过校招社招和安置退役军人,年轻人呈大幅增长态势,以笔者所在的遵义红花岗支行为例,近五年中先后分配到支行的大学生就有44人,安置的退役军人2人,除去因表现优良输送到管理岗位或省行、二级分行相关部室岗位9人外,离职2人,至目前(撰文时止)支行35岁以下青年员工38人,占全辖在岗人员的48%,相较于五年前青年员工占比13.6%,青年员工比例大幅提升。因此,加强对他们的培养历练的课题必然摆在支行党组织的面前。为此,笔者从银行业基层行层面,就如何加强对青年员工和年轻干部的培养历练进行研究和探讨。

一、基层行必须打好年轻人成长的基础,让他们开好头起好步

基层行是大多数年轻人职业发端的起点,也是多数年轻干部锻炼学习的场地,基层行党组织对他们的培养引导殊为关键,笔者以为:对于刚入职场还处于懵懂迷茫时期的新入行员工,支行党组织应该抓好如下工作:

一是要加强对他们的关心关爱,防止他们出现对银行工作高大上的印象和实际工作繁杂琐碎的感受形成落差。因此,在他们初到支行时,所在支行党支部按照常规将组织一次新员工座谈会,介绍支行基本情况,业务种类和发展状况,赠送特别的入职礼物,如刻制了“欢迎加入工行”的钢笔,或专门订制的符合年轻人特点且适用于工作的专用笔记本、书籍等。二者会主动关心他们的衣食住行,安排人协助非本市新入行员工租房购物,配置齐全必要的生活用品。三者是支委成员抽出专门时间和新入行员工进行交流,了解他们生活或工作上是否存在困难,以及对新岗位工作的认识和想法,引导和鼓励他们学习业务。四者在见习期除发放固定的工资外,分配绩效时也适当予以一定的绩效补助。五者是关注和关心他们的兴趣爱好,积极推动组织他们参加支行和上级行组织文体活动,塑造他们对单位的认同感和归宿感。

二是要做好新入行员工的适岗引导和培训。所在支行一般会以“师带徒”形式先将新入行员工交给优秀的大堂经理作学徒,让大堂经理教会新入行员工如何接触客户和接待客户,并了解网点功能分区布局,再逐步了解金融产品,从而对银行业务形成初步印象。一段时间后,再为新员工指定客户经理老师,由客户经理带着他们跑市场,进一步了解市场和了解银行业务,最后才安排熟练柜员教他们做柜面操作。每个环节一般安排在三个月左右。待他们对银行业务有了较深入的了解后,再根据其自身特点和擅长,确定相对稳定的岗位。

三是要重视新入行员工行为规范教育。所在行在第一次青年员工见面会上,支行都会为新入行员工发放《员工行为手册》《企业文化手册》《员工行为禁止规定》《员工违规行为处理规定》《违规积分管理办法(2017年版)》,要他们认真学习,掌握工商银行“三位一体”(即正面有规定、反面有禁止、违规有处罚)的行为规范管理体系,弄清楚哪些是必须做的,不做将要承担什么责任;哪些是不该做的,做了将要承担什么责任;发现他人做了不该做的应及时制止和反映,否则将要承担什么责任。同时,支部还为他们制发包括《中央八项规定》精神和整治“四风”的典型案例、反洗钱基础知识等材料,并罗列新入行员工最容易触犯的违规、违纪行为让他们谨记。此后,支行会通过由支委会青年委员组织的工余活动组织总结上述材料的专题学习,并通过抽检问答,组织考试等,强化他们对“行为规范”的了解掌握。

四是要强化他们对业务操作规程的学习,明确他们在适岗期每个岗位的指导老师,要求指导老师不仅要教会他们业务操作,更要提醒他们每一项业务的风险环节和容易触犯的风险点。通过在业务操作中了解风险,又通过风险认知规范操作。

五是要引导他们做好自己的职业规划和人生规划。要教育他们树立正确的人生观、价值观、世界观和业绩观,引导他们树立正确的政治立场、奉献精神、服务观念。在此基础上,对照工行职业晋升渠道设计,选择适合自身特长秉性的职业规划,进而做好人生规划。

二、基层行应如何强化年轻人的培养历练 

笔者认为,基层行党组织肩负着发现人才、发掘人才、培养人才、输送人才的重任。基层党组织要采取举办青年交流座谈会、推举他们参加上级行各类竞赛和活动、在支行组建学习工作互动等方式,或听取观察他们的学习工作生活的情况,或观察他们兴趣爱好、性格特点、秉性能力、特点特长之所在,并与他们在实际工作生活中的表现相结合,发现、发掘苗子,重点培养。

一是要引导教育他们养成追求高尚的思想品德的行动自觉。高尚思想品德的养成,要从帮助他们养成良好的工作、生活习惯开始,要通过言传身教,教育引导他们养成守纪律、听指挥、爱学习、勤动脑、讲团队、主动作为、热爱工作,干一行爱一行钻一行的行为习惯,并自觉摒弃非正能量的爱好和活动。高尚思想品德的养成,要从帮助他们形成追求高尚情操、崇尚真善美的行动自觉,做到爱党爱国爱行、言行一致,廉洁奉公、讲求团结,养成勇于担当、甘于奉献、乐于助人的品格。高尚思想品德的养成,还要引导他们充分汲取中华民族忠、孝、礼、义、仁、智、信的传统美德的精华,忠党爱国、孝敬尊长、导德齐礼、见义勇为、仁心仁术、诚实守信。

基层党组织要充分发动党、团、工的职能作用,把年轻人组织起来,开展定期不定期的工余活动。所在支行党支部指定了支委会青年委员,每月不少于两次组织青年员工开展工余活动,或讲授服务礼仪、或讲授各类业务专题、或讲授规程规章制度、或开展时政学习讲评、或开设国学讲座、或组织适合当代年轻人的文体活动或娱乐活动。并要求支委其他成员,每季至少参加一次年轻人的工余活动,每半年至少为他们作一次专题讲座。通过青年员工工余活动的开展,既能达到帮助青年员工树正能量、加强学习、提升思想品德和业务技能的目的,又能让基层党组织了解员工、发现人才。

二是要有目标有方向地淬炼他们政治品格。淬炼年轻同志的政治品格,要从爱国爱党教育入手。习总书记指出:“爱国主义是中华民族民族精神的核心”。“实现中华民族伟大复兴的中国梦,是当代中国爱国主义的鲜明主题”。“只有坚持爱国、爱党、爱社会主义相统一,爱国主义才是鲜活的、真实的”。由此,教育引导年轻人爱国、爱党、爱我们在艰难曲折的历史进程中选择的社会主义制度和社会主义道路,才正是塑造年轻人优良的政治品格的基础。如果年轻人缺少了家国情怀,缺少“为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴”的理想抱负,缺少道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,必然难堪大任。同时,淬炼年轻同志的政治品格,还要从引导教育他们自觉捍卫和增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,并在践行过程中入脑入心。否则就会因为政治方向不明、思想意识含混而误入歧途。此外,淬炼年轻同志的政治品格,还要从砥砺他们在艰难曲折中不屈不挠、坚守理想信念、勇于担当、敢于奉献、永葆清正廉明的精神,经受得起各种艰难困苦的考验,抵受得住各种各样的诱惑。

为此,基层党组织要有意识有计划有目标的开展爱国主义教育,要用祖国五千年璀灿斑斓的文化瑰宝、历史文明的渊远流长、先哲圣贤的道义学说、文化长廊的深隧广阔、人文法景的包罗万象、英雄辈出的波澜壮阔、承前启后的责无旁贷,点燃年轻人的爱国情怀,进而将责任、担当和使命同爱岗敬业、作为奉献连接在一起。

同时,基层党组织要有意识有计划有目标的安排年轻的同志参加政治学习,要借助党史学习教育活动的东风,讲透说清共产党成立前的旧中国饱受列强欺凌、广大人民民不聊生的惨状、讲透说清共产党的先驱者是怎样在黑暗中苦苦摸索寻找救国救亡之路、讲透说清中国共产党的初心和使命、讲透说清中国四十年的改革开放史、进而讲透说清历史为什么选择了中国共产党、中国为什么选择了社会主义道路。

在迈入中国特色社会主义新时代的今天,基层党组织更要有意识有计划有目标地引导年轻人肩负起中华民族伟大复兴的中国梦。要振奋他们的精神、淬炼他们的品格,让他们有能力接过前辈的重任,奋勇向前。要善于、敢于培养他们,把他们放到艰苦的、重要的岗位上锻炼磨砺,要及时帮助、指导他们,让他们在实践中茁壮成长。

基层党组织要有意识有计划有目标的及时引导培养优秀青年向党组织靠拢,向党输送新鲜血液。要有目标有计划地与青年员工开展交心谈心,引导青年员工积极向党组织靠拢;要在党建工作计划中明确党员发展计划,实施定向帮扶;要及时对提交了入党志愿书的青年员工进行谈话,了解其入党动机和思想状况,主动作为,帮助他们在思想觉悟和政治理论水平得到提升。

三是要把基层行作为练兵场,帮助他们学业务、强管理、增能力。笔者把基层行认作是练兵场,主要是缘于基层行具备着以下三大特性:一是基层行是接触、服务、营销最广大客户的窗口和前沿阵地;二是基层行是银行最基础业务的经营地和销售地,是实现增收的大本营。三是基层行是银行基础业务操作规程的执行者,是三道防线中最重要的第一道防线的守护者。同时,基层行又是最广大青年员工的首航站、起步台。因此,基层党组织要充分用好这个练兵场,帮助年轻人学习和成长。

要鼓励、引导年轻人勤奋学习,打牢业务功底。要向他们宣传工行的职务晋升渠道,让他们根据自身特长作好职业规划。要有计划、有目标地安排他们学习金融产品和业务、对他们适时进行岗位轮换,让他们接触、学习不同岗位的业务种类和工作内容;要有计划有目标地引导和安排青年员工参加各类资质考试,要把取得各类业务基础性从业资质作为他们入职后前三年的基本目标。

要适时将优秀的青年员工推上管理岗位,对学习能力强、成长快、素质较高且取得了相应资质的年轻员工,基层党组织一定要及时启用,安排他们到合适的管理岗位锻炼,在进一步强化他们的业务技能的基础上,使他们接受管理岗位的磨炼,做好人才储备。

四是基层行要把成为“人才输送”的“供血站”为已任。基层行党组织除了发现人才、发掘人才、培养人才的职能外,还有一个重要的职能,就是输送人才。要从利于年轻人成长的视角,向上级行推荐人才、输送人才。要勇于牺牲自我,摒弃本位主义和小集体观念,舍得“放手”,把优秀的人才输送到更重要、更能实现他们价值的岗位上。把精力更多地放到对“新手”的培养成才上。

总之,对年轻人的培养,基层党组织是重要的、不可或缺的一环,为青年员工创造成才的大环境、为年轻同志铺平成才发展的道路,是时代交给基层行党组织的任务,更是时代赋予基层行党组织的责任。