疫情当前不退缩 金融服务“不打烊”

2021年10月，遵义市整个中心城区再一次被疫情笼罩。在疫情面前，大家携手同心与疫情抗争，有人奋不顾身走上前线，不畏病毒；有人不计得失，义务为医护人员和自愿者们送上热腾腾的饭菜和姜汤；而我们，银行金融从业者，做好营业场所消杀工作、做好金融消费者的后勤保障工作，则是我们在这场没有硝烟的战役中使命......单独的个人固然渺小，但固若泰山的中国力量就是我们的“定心丸”。

从上到下同心抗疫、共克时艰，贵州管理部在得知疫情情况后，积极部署，第一时间针对疫情防控工作的总体要求下发工作提示及应急预案，让我们在短暂的慌乱中抽离，有条不紊的开始开展工作。

客户经理积极联系即将到期的贷款客户，引导客户通过线上还款、续贷等方式，及时解决客户疑虑，降低客户外出风险，避免聚集，确保金融服务不掉线，服务质量不打折。

柜面人员利用消毒柜、酒精消毒液、紫外消毒灯做好现金区及现金消杀工作，确保现金收支两条线，严把现金回笼关、投放关，阻断病毒通过现金渠道传播，避免交叉感染，让客户用上“放心钱”、“干净钱”。

大堂经理和安保人员做好进出人员扫码、测温、消毒等工作，进入网点佩戴口罩，配合检查，有秩序引导客户保持“一米线”排队距离，业务办理完毕后切勿逗留，有力构筑疫情防控的坚固防线。

保洁人员做好营业场消毒工作，严格履行消毒职责，有效遏制疫情传播风险。

综合管理部门做好员工及家属人员核酸检测、红黄色健康码等排查工作，配合各级部门做好协调及全行的后勤保障工作。

每一个红花岗富民人都竭个人所能，切实保障个人防护的同时，做好金融服务，尽最大可能为客户提供金融需求，保障疫情期间金融服务“不打烊”。我相信，将我们每个人的力量汇聚，疫情终被我们战胜。因为，这春天已经在路上。