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工行遵义桐梓支行心系客户 增划便民停车位 缓解停车难题

阅读次数:781来源:工商银行遵义分行  作者:罗祺珍  2021年9月12日
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       “以后出门办业务不用跑县城,走几步就到了,太方便了。”2021年5月以来,工行遵义桐梓支行所辖的娄山支行完成搬迁和改造升级工作,将“新环境、新面貌、新体验”全新形象展现给客户,而其中一项走心的操作,获得客户的一波好感。

       娄山支行搬迁后,位于桐梓县城与新区结合部位置,为新区客户提供了便利。但是,考虑到部分距离较远的老城区客户到网点无停车位不太方便,遵义桐梓支行以群众实际需求为导向,立即组织召开会议,提出解决策略,组织工作人员前往桐梓县交警队提出申请,拟在网点门口新增便民停车位。经过多次协商争取,桐梓县交警队终于同意在网点附近新增便民停车位。

       7月13日,工行遵义桐梓娄山支行终于完成了限时免费便民停车位的划线工作,并设置了银行存取款限时免费停车位标志标牌,这块挺立在停车位旁醒目而特别的标牌成为了该行“把事实办好”的最好见证。便民停车位的新增,解决了客户停车难题。一位老客户深深感叹:“工行愿意听取客户心声,为客户解决难题,确实值得信赖。”

      下一步,工行遵义桐梓支行将始终秉承着“客户无小事,服务更细致”的原则,加强党史学习教育,继续深入践行“我为群众办实事”实践活动,不断提升便民服务水平。