吴光霞调研指导“黔农村村通”提档升级工作

为进一步落实省联社年初工作会议上提出的五个“往实里走、深里走”工作部署，半年工作会议上明确的“持之以恒在做实基础上发力”的具体要求，省联社党委书记、副理事长、主任马林波在桐梓农商银行调研时提出的“全面认真梳理，压实层级责任，补齐短板弱项，再出发、再提升、走前列、作表率”具体指导意见，以及遵义审计中心切实改进工作作风、着力夯实基础工作专题督导会工作安排，8月17日、18日，习水农商银行党委书记、董事长吴光霞先后走访了习水县岷山社区移民安置点、红城社区易地扶贫安置点、天平村、木楠村等8个“黔农村村通”服务点，调研指导提档升级工作。

对“黔农村村通”提档升级工作作出的“再提升、走前列、作表率”总体要求，扎实抓好基础工作， 

在白坭村和大坝村，吴光霞了解到“黔农村村通”服务点距离所属营业机构较远，不便于工作开展和后期管理，强调，“服务点管理要因地制宜、高效运行”，当即决定将白坭村、大坝村“黔农村村通”由东皇支行转交由五星支行管理维护，支行负责人现场完成交接工作。

岷山社区作为习水县唯一的移民搬迁点，安置了习水各乡镇偏远地区居民，人口众多，但周围几公里没有银行金融机构网点，无法满足居民金融服务需求。为此，习水农商银行在岷山社区设置“黔农村村通”银行卡助农取款服务点，填补岷山社区金融服务空白，为社区居民提供便捷、优质的金融服务。

桑木镇大山村离镇街上有10余公里路程，农户以往办理存取款都只能到镇上办理，极不方便。习水农商银行桑木支行在大山村设立“黔农村村通”银行卡助农取款服务点以来，有效解决了农户的存取款、查询和转账问题。在翻越了几重山沟到达服务点后，吴光霞详细了解了商户的服务半径、服务人群和对新业务的掌握情况，并结合实际情况对服务点商户下一步营销方向进行了指导。

“习水还有很多百姓居住在大山里，村村通确实解决了山里老百姓金融服务的需求……”盘旋在崎岖的山路上，吴光霞有感而发。

每到一处“黔农村村通”服务点，吴光霞都要向商户了解业务开展情况，交流“黔农村村通”提档升级工作相关意见和建议，对下一步工作开展作指导，她指出，“黔农村村通”提档升级是“一把手”工程，支行负责人要充分认识到这项基础工作的重要性，亲自抓亲自管。要主动聚焦金融场景叠加，联动外部资源，积极打造“1+N”多场景普惠金融服务模式，为百姓提供更加丰富、优质的服务体验。要因地制宜分类开展服务，对条件较差的村组，要确保做好基础金融服务。要切实提高运营管理能力，加强对商户的业务培训和辅导，全力提高商户主动营销宣传业务的积极性和相关能力。