工作需要“满分意识”

从上学的第一天开始，我们就知道，一百分的答卷，六十分为及格。而且一直把六十分作为检验是否合格的标准。但是随着年龄的增长，事实常常在告诫我们，很多事只能是一百分，九十九分和零分没有本质的区别，或许其中可以折射出你的努力和付出程度，但这丝毫不影响其结果。

特别是处于特殊行业的工作人员，工作中不容出现任何差错。执手术刀的医生，一个小失误可能会摧毁一条生命，航天飞行员的一个失误可能会造成飞机坠毁、人员伤亡，批改试卷的老师，一个失误可能伤害孩子幼小的心灵，一个银行柜员的失误，可能造成资金重大损失......

银行工作作为其中一种特殊行业要求我们必须要有满分意识，这不仅是评价自己优秀与一般的分水岭，更重要的是保护客户的资金与信赖，虽然系统的完善和科技支撑能有一些补救措施，但是其带来的损失可能是无法补救的。

曾经有一个非常经典的算式，把一项工作分成五个部分，分别由五个人来完成，如果每个人都能拿九十分，那么最终落实的结果就是五十九分。也就是说，即使是在每个环节九十分的高分下，经过层层折扣，最终结果便是不及格。

所以，工作中我们需要有满分意识，不仅是在个人，在团体协作中更能体现出它的关键。它是优秀与一般的分水岭。工作好与不好，就差一个“满分意识”，把工作做到满分，拒做“差不多”先生。