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农行绥阳支行员工机智斗“民警”,死守客户“钱袋子”

阅读次数:810来源:农业银行遵义分行  作者:郑晓静 张淋  2021年4月2日
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2021年3月29日下午三时许,客户谭女士神色慌张快步走进农行绥阳支行车站分理处,要求办理存单提前支取业务。绥阳支行车站分理处柜面经理张淋在为谭女士办理业务的过程中发现谭女士较为紧张,出于职业敏感,柜面经理立即向谭女士进一步了解情况。

“嘘!不要说话,我手机被监听着。”谭女士突然比出“嘘”的手势,示意工作人员不要说话,迅速在纸上写道上边这几个字。这时该行工作人员立即高度紧张起来。谭女士悄悄说道“昨天我接到一个电话,对方是北京市公安局的民警,说我涉嫌一起电信诈骗,要把所有的钱全部取出来汇入一个‘警方安全账户’中,并且嘱咐我不要告诉任何人。”

该行工作人员凭借多年的工作经验,已初步断定这完全是一起电信诈骗。可谭女士完全陷入“公安办案”的神秘与恐慌中,根本不相信该行工作人员所言。谭女士小心翼翼地提示工作人员不要再说话了,说手机正在被监听,然后神神秘秘打开了她的手机——原来是“腾讯会议”。谭女士催促该行工作人员赶紧给她取钱,因为“警方”通知她务必在四点以前将钱汇入“警方安全账户”,否则就要“出警”逮捕她回“公安局”接受调查。该行工作人员一边安抚谭女士,一边耐心向她解释,并举了生活中常见的电信诈骗案例。经过一番分析,谭女士开始对电话有些质疑。15:40,对方果然打电话过来催汇款,该行工作人员灵机一动,接过电话谎称是警察,对方一听“警察”二字慌张的挂了电话。直到这一刻,谭女士才傻了眼,如梦初醒,连连向该行工作人员道谢。

为坚决抵制电信诈骗,该行工作人员再三嘱咐谭女士诈骗手段花样百出,不要轻信陌生人电话、信息,尤其是涉及金钱时务必提高警惕,今后遇到类似可疑问题可到正规银行进行咨询,可向公安机关反馈,切莫擅自行动,以防上当受骗,追悔莫及。抵制电信诈骗,我们农行一直在行动!