农信村村通 悠悠便民情

村村通是贵州农信实现普惠金融、惠民富农的“五张名片”之一，也是打通金融服务“最后一公里”的有力抓手之一。村村通的推广应用有利于贵州农信其他工作的开展，更好的适应日益激烈的市场竞争，将普惠金融理念转化为直观可行的村村通目标，也有利于引导金融机构更好地发展普惠金融，提升农村地区金融服务水平。这对于填补农村边远地区金融空白，扩大金融改革与发展成果在农村地区的应用，促进农村地区信用环境建设，形成渠道广、功能多的农村金融服务体系具有重要作用。近几年来，贵州农信大力实施村村通工程，打通了农村基础金融服务的“最后一公里”，做到了便民利民，服务群众的顺利畅通，为脱贫攻坚做出了巨大贡献，也为当地的基础金融服务做出了积极的探索。

自2014年起，贵州农村信用社全面启动村村通工程，深入推进农村地区普惠金融发展。目前已经实现了行政村全覆盖，成为了贵州农信闪亮的名片，贵州农信利用多种载体，实现了扶产业，惠农村，便农民，为脱贫攻坚贡献了一份中坚力量。

贵州农信对村村通的成功设立，让贵州农村信用社和农户实现了双赢，不仅有效提升了企业形象，还便民利民，为普惠金融的发展增添了新动力。村村通工程成功的实施，离不开背后工作人员日夜兼程的努力。村村通的成功建立和使用缩短了农村基础金融服务半径，各地行社网点平均服务半径从有了更好的变化，也让大多数村民步行半小时至1小时即可办理业务；通过实施村村通工程，向服务点相关人员普及金融知识，成功引导所辐射辖区范围内的农户安全用卡、习惯用卡，消除了村民用卡恐惧心理，培育了良好的用卡习惯；解决了服务时间不匹配的问题。所设立的助农取款服务点，既打破了金融服务时间限制，又顺应了农村客户群体人工办理业务的习惯；节约了时间成本和交通成本。同时，贵州农信的新观念、新机具、新方法、新技能也能借助村村通工程得到很好的传授，让村村通商户的知识和技能得到提升，这既提高了商户的工作效率和服务效率，还有力的促进了贵州农信与村村通商户之间的沟通，加深相互间的信任和合作。

同时，自从村村通设立后，POS机、保险柜、点钞机、桌头，门头、牌子等机具，都搬到了村民的“家门口”。从前需要到县城进乡镇才能获得的金融服务，现在在家门口也能办理，既节省了交通费，又减少了误工时间。村村通的小机器，大服务，让村民就近享受取款，转账，汇款查询等便民金融服务。也将农信社的支付结算功能也延伸到了农民的家门口，让村民的金融服务不再费时费力。自此，取款难、取款贵、城乡金融服务差距大等问题得到有效解决。真正做到了便民利民，金融服务群众“最后一公里”的畅通，为脱贫攻坚也做出了巨大贡献。

但对于村村通的工作，作为农村金融工作者的我们还应当不断的进行改进升级，更全面的发挥惠农政策窗口作用：进一步拓宽村村通服务点服务范围，充分发挥其惠农政策窗口作用。一是助农服务点可以为社保IC卡集中激活及代理收取农村社保资金，作为代理缴费、发放农村社保的一个载体。二是作为粮食补助提供查询点并结合粮食收购开通付款业务。三是打造集支取、收费、社保等社会化缴费、代付民生等一体的惠农平台，切实增强农民对金融服务的获得感和满意度，条件允许时可以把“村村通”服务点经办人纳入相应的惠农补贴对象，给予其一定的惠农补助，既有效调动有能力村民服务新农村建设的积极性，也可减轻农商银行所需担负的普惠金融服务成本。四是探索聘任服务点经办人为农经信息员，参与对农户的信用等级评分等，推进农村信用体系建设。

村村通以村级金融服务需求为导向，极力改善了农村支付环境，节省了农户外出办理业务的时间和精力，让农户们不出村就能办理银行业务。同时，各村金融便民服务点的设立，也带动了当地经济和就业的发展。村村通不只是三个字，更是一种愿景，一种信念，是让村民们对贵州农信的更好了解，是提升贵州农信金融知识水平和服务意识的重要渠道，也是加大客户们尤其是农村客户群体对农信事业发展支持度的有利条件，做好村村通工作，就能让其当好贵州农信在千村万寨中的扩散点和传声筒，充分发挥贵州农信和农商在服务农村市场中桥头堡的作用。