建行遵义市分行外商企业境内再投资业务实现“零”的突破

近日，一位物业公司财务负责人来建行遵义湘江支行询问外汇业务，经过详细交谈、查看资料，我行外汇业务柜员确认这是一笔外商投资企业境内再投资，该业务如能落地，建行遵义市分行外商企业境内再投资业务将实现“零”的突破。

该业务无省内其他兄弟行经验可借鉴，湘江支行作为遵义分行外汇主办网点，面对这一难题，经办柜员知难而上，主动学习该业务的相关资料、政策、操作要点等，积极与外汇局、省行国际部请教沟通，在客户接收款项前做好了全流程准备工作。

因客户是从北京飞回到遵义，为了顺利收款，之前员工提前协调做好配合，客户经理负责接待客户、高柜柜员负责办卡、外汇柜员负责资料收集。分工明确，相互配合，整个流程仅用半小时就完成，获得了客户对我行外汇业务的认可，实现了遵义分行外商企业境内再投资业务零的突破，该客户顺利、及时地收到了外汇款项。