自律 维权 协调 服务
当前位置:首页 > 会员信息 > 会员动态

赞!余庆农商银行保安拾金不昧暖人心

阅读次数:792来源:余庆农商银行  作者:闵加杨  2020年9月23日
分享到:QQ空间QQ好友新浪微博微信

918日,余庆农商银行营业部保安宋玉伟在自助银行值班巡视时,在自动存款机的操作台上发现了一沓现金,在现场寻找失主无果后,宋玉伟第一时间向营业部工作人员进行了报告。经清点,遗留在自动存款机操作台上的现金共有18600元。

急客户之所急,营业部立即行动,一方面安排人员到自助银行处等待客户前来寻找,另一方面调阅监控查看客户遗失时的情况,寻找客户相关信息。

大约过了二十分钟,一名客户气喘吁吁地赶回来找钱,说自己刚准备存的钱还没存就因为接听电话离开了......营业部工作人员立即对情绪激动的客户进行了安抚,详细询问了客户丢失的钱款数额和经过,并通过查看监控录像,确认了这笔钱就是这名客户所丢失,工作人员把保管好的钱款分文不少地还给了客户。

“大哥,真心感谢你,感谢你们农商银行,不然我还不知道要去哪里找回这些钱呢!”客户非常感激,握住宋玉伟的手连声道谢。拾金不昧是中华民族的传统美德,余庆农商银行保安拾金不昧的事迹,传递着满满的正能量,温暖着客户的心。

宋玉伟在余庆农商银行干保安工作多年,平时工作认真负责,始终把保护单位和客户的资金安全放在第一位,一直践行着农商银行急客户之所急的服务宗旨,为农商银行树立了良好的形象,赢得了客户的一致好评。