“桐”心“桐”力同转型

贵州银行桐梓县支行零售业务转型初显成效

今年以来，贵州银行桐梓县支行沉着应对突如其来的疫情，积极应对困难挑战，各项工作推动井然有序，在加快业务发展、助推转型、强化管理上狠下功夫，充分发扬“亮剑”精神，半年来，支行零售业务转型初显成效。

发扬“钉钉子”精神 紧盯拆迁项目不放弃

今年以来，桐梓县支行紧盯区域内拆迁项目，面对激烈的市场竞争形势，迎难而上，充分发扬“钉钉子”精神，通过制定详实有效的营销计划，积极与县政府、拆迁片区办事处联系，走进每家每户，深挖客户需求点，获取产品营销机会，成功营销席家坟拆迁片区拆迁款项代发2480万元，开立银行卡500余张。6月中旬，支行又成功虎口夺食，积极拼抢，将原本已被农商行抢占先机的学府城拆迁赔付资金1100余万元成功撬入我行进行代发，批量开立首批代发存单300余张，后续赔付资金4000余万元将陆续到位。

破除惯性“旧思维” 获得教育板块“敲门砖”

教师群体人员具有数量多、收入稳定、可营销性较强的特点，但鉴于教育体系资源由县政府统一配置，桐梓县支行一直在教师群体营销上寻求突破。在多次对接桐梓县教育局的过程中找到契机，以互利共赢为方法，通过总对总的方式成功打开教育板块营销大门，再点对点到辖内30余间中小学上门开展营销。截止目前，通过到区域内学校集中讲座宣传和学校蹲点营销的方式进行获客，已进10余间校园，共计带动储蓄存款900余万元、理财400万元。

精准发力“目标群” 代发业务推进有突破

代发业务是批量获取零售客户的有效渠道，紧密的交叉销售，既加强代发工资客户的黏性，又可有效拉动客户储蓄存款的留存和综合业务量的增加。支行高度重视，认真梳理，一是梳理支行公司客户，对其上下游客户进行逐一梳理，了解单位在我行的业务捆绑情况，组建团队，安排专人负责和目标单位取得联系，分管行长亲自参与以上门回访的方式与单位建立联系；二是与县工会紧密联系，梳理还未在我行开立工会账户的企事业单位，以工会卡为营销契机，上门主动对接，宣传工会卡、工会信用卡等零售产品的优惠活动；三是紧盯支行公司业务，信息共享，公司和个人客户经理各司其责又相互协作，目标明确，每一个环节都有人员跟踪，实现上下良性互动，通过公私联动带来代发业务新的增长点。代发单位由原24家提升至49家、月均代发金额由原来的1880万元提升至3000余万元，代发业务正持续稳步推进中。

坚持不懈夯基础 客户数量质量双提升

通过社区营销，采取集中宣传和分散式营销，对潜力客户进行重点突破，有效带动储蓄存款新增900万元，开立银行卡180张，实现理财销售580万元。支行坚持以“五动”、“五个着力”为方向，深入切合当地个人客户金融需求，转变自身服务方式，多渠道方式加大我行零售产品的宣传力度，用心服务，坚持“走出去”，把客户“请进来”的理念，支行的客户数量和质量得到双提升。截止6月末，个人客户数由年初的194811户提升至202144户。