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港湾送温情,服务暖人心

阅读次数:1262来源:建行遵义仁怀支行  2020年7月1日
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“你好,请问是何先生吗?你爸爸在茅台建行门口摔倒了……”6月10日中午,接到电话的周先生立即赶往事发地。原来

 ,周先生的父亲准备到建行办理补登存折业务,但刚走到营业大厅门前,用螺丝固定的木质拐杖断成了两截,失了支撑的何伯伯一下摔倒在地上。

   听到异常响动后,大堂经理及网点负责人迅速走出营业厅,见状便立即抬出了劳动者港湾的凳子,将趴在地上的老人扶着坐了起来。由于不知道老人身体其他部位是否受伤,工作人员不敢随意挪动老人,只能不断安慰老人,并拨通了何先生的电话,何先生在赶来的同时联系了附近医院的救护车,要带老人做一次全身检查。

“事发地位于步行街中心,老人又患有冠心病,不清楚是否有脑震荡的情况,车来了也开不进去啊,担架抬的话距离又太远……”何先生十分担忧,这也引起了网点员工的注意,随即网点员工推出劳动者港湾的轮椅,在医护人员的帮助下将老人送至救护车旁。至此,老人及时送医,茅台支行的员工们虽心有余悸也松了一口气。

“谢谢大家及时的帮助,老人家只是轻微脑震荡,没有大碍……”大家这才舒缓了一口气。这时,何先生跨入了大厅,热情地向每一位工作人员致谢,好奇的打量着劳动者港湾摆放的医药箱、老花镜、盲文卡等物品。“现在的银行都这么全能嘛,想得到的想不到的都应有尽有,轮椅、医药箱、老花镜,这个轮椅可帮了我大忙啊……”何先生对劳动者港湾赞叹不已,连连感叹建行有大行担当,工作人员婉拒了何先生的礼物及吃饭的邀约,但却收下了这份真诚的谢意。