文明标准服务一个都不能落下—绥阳支行开展机关文明标准服务导入

场景一

场景二

开展文明标准服务，支行机关也不能落下。2010年10月11日至13日，农行绥阳支行开展为期三天的机关文明标准服务导入活动，机关30名员工全参加了导入，收效明显。

开展文明标准服务，实现机关与网点共同发展，切实转变支行机关工作作风，更好地为基层网点和客户服务。是绥阳农行开展这次机关文明标准服务导入活动的初衷，支行党委高度重视，精心准备，把开展文明标准服务导入提升到作为员工的福利高度来对待，要求机关员工必须严格遵守“导入”纪律，不得无故缺席、请假，全身心投入“导入”活动，并按“导入”的模式和流程规范言行，长期坚持执行下去。

在“导入”活动中，内训师将全体人员划分为三个团队，集中就着装礼仪、电话礼仪以及会议礼仪进行训练。为激发每位成员的团队意识和争先意识，充分调动成员积极性，内训师别出心裁的为每天的导入设立了最活跃学员奖、最佳晨会奖以及最佳主持人奖，并将每个成员的表现与团队分数挂钩，增强集体荣誉感。

如今导入活动已经结束了，但在支行机关，员工庄重的礼仪，热情的态度，规范的服务，严谨的作风确实实在在的坚持了下来。让人耳目一新。