战“疫”3.15

一年一度的“3.15”国际消费者权益日如约而至，而今年的“3.15”有些不同寻常。在“众志成城战疫情”的特殊时期，一些违法现象被无形放大，形成安全隐患。在层出不穷的新型风险面前，如何保护好金融消费者的合法权益，显得尤为重要。

为了践行好“以金融消费者为中心  助力疫情防控工作”的主题要求，工行遵义分行以自编自导自演《反洗钱合规四言诗》的新颖形式进行金融安全知识推广宣传，打击洗钱犯罪，共同维护金融安全。

该行各网点通过LED显示屏、液晶电视等电子显示设备滚动播放风险提示，并为前往网点办理业务的客户耐心讲解相关金融知识，用心做好阵地服务。同时，辖内各支行组织金融服务小分队，走上街头店面，分发宣传折页，开展抵制非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱、反假币等宣传讲解。带上各种新版纸币，为老年客户讲解人民币特征，手把手教授辨别真伪的技巧，帮助其提高假币辨别能力。

此外，工行遵义分行全辖按照相关工作安排，改变集中宣传形式，将消费者权益知识点及金融诈骗案例讲解编辑制作成H5、海报、微视频等电子刊物，在员工和客户之间转发分享，不断扩大宣传普及知识面。

该行通过线上线下多维度进行宣传和提示，帮助金融消费者树立正确科学的消费观，积极营造健康和谐的金融消费环境。