茅台飘香 “酒酒”为功

青山环绕，绿水相伴，天空点点浮云点缀，农行茅台分理处就坐落在美丽的茅台镇。每天清晨，茅台镇都飘散着一缕缕酒香味，车来车往，农行茅台分理处迎着清晨的第一缕阳光准备开门迎客。我们温习柜员七步曲，力求每一位客户都能满意而归。我们积极营销，努力学习，想客户所想，使客户利益最大化。我们上门服务，力争每一次外拓都有所收获。

这离不开我所各位同事的团结一致，你要外出我”顶上”，你要营销我”帮腔”，每一位同事都是一块砖，哪里需要哪里搬，全员营销气氛在主任的带动下节节攀升。截止2019年4月1日我所个人时点存款14290万元，专业市场83户，信用卡62张，超百万的大额存单有5户，我们在各项综合考核中总成绩名列仁怀支行第二名，从往年给支行垫底到现在的一跃而升，屡屡获得支行和上级行的点赞。

茅台分理处所处在世界闻名的酒乡——茅台镇，由于茅台镇进行风貌改造，镇上居民大多数搬迁到仁怀市区，客流量明显减少，业务发展遇到前所未有的瓶颈。在此期间，我网点人员齐心协力，加强外拓营销，主动出击，积极拜访网点贵宾客户，邀约客户举办沙龙。多样化的营销和宣传，使长期处于支行落后的分理处获得省分行2019年春天行动“卓越网点”第二名的好成绩，并得到客户的信赖与贵宾的好评。

2019年春节，在代发茅台酒厂奖金后，网点士气大增，网点日均存款也得到很好的稳存。利用“老带新”理念组织外拓营销，老员工的社会资源加上年轻员工对产品熟悉度，实现合理搭配，互补共赢，获得很好的成效。年纪54岁的柜面经理王兴国，不管何时始终保持“来有迎送有声”的标准文明服务，始终把“以客户为中心”放在首位，获得客户的认可与称赞。

另外，大堂经理王燕，在春天行动期间，放弃享受婚假，仍然和大家战并肩作战，在网点正好代发茅台酒厂奖金，也是网点一年来最忙之时，舍弃轮休、与网点人员一起奋斗在“前线”，耐心解客户之忧。

带班主管方勇毅，春天行动期间，利用下班时间积极上门拜访客户，大力宣传我行个人产品的优势，在一季度存款冲刺的最后几天里，先后揽存2千多万，为我行个人存款的增长尽了一己之力。为了将一名贵宾客户营销到我行，网点主任开车到该客户家，为行动不便的他进行一对一服务，成功揽存300万元，将我行“服务至上”的理念体现得淋漓尽致。

上级行下达的文件，我们网点在认真分析支行与分行指示的同时，带领网点员工利用晨夕会解读并学习新产品，组织员工自我体验，很好地熟悉掌握产品后进行营销推广。

团结是一个团队最核心的力量，茅台分理处正是因为这种团结的力量，不分彼此，不计得失，始终保持这种大局观念，“劲儿往一处使”，获得较好的成绩。当然，“胜不骄、败不馁”，我们仍当保持积极向上的心态，竭力完成上级行下达的任务与各项指标。

作为农行仁怀支行唯一的一个乡镇网点——茅台分理处，虽曾遇困境，但能“绝地逢生”，以长补短、因地制宜。虽不能做到满花齐放，但也能展现出乡镇网点的亮丽之处！