道真农商银行：扎根乡土 践行普惠——平模支行服务民生纪实

在黔地连绵的群山深处，贵州农信的基层网点如同毛细血管，将金融服务精准输送到田间地头与千家万户，平模支行作为其中的一份子，始终坚守“农信为民”的初心，在普惠金融的实践中不断探索，形成了具有代表性的成功案例，切实提升了当地百姓的金融获得感和生活幸福感。

精准投放“脱贫人口小额信贷” 金融活水润心田

平模地处“两省三县八乡镇”之交，是典型的以种养殖业为主的山区农业乡镇。2014年以来，全镇建档立卡贫困人口1349户、5568人，贫困发生率32.27%，这部分贫困户及低收入家庭，虽有发展生产、改善生活的意愿，但常因缺乏启动资金或周转资金而步履维艰。传统的贷款门槛偏高、手续繁杂，让他们望而却步。于是，平模支行主动与地方政府对接，用好用活乡村振兴政策，深入摸排各村各户实际情况，针对符合条件的农户，利用我行向建档立卡户制定的“脱贫人口小额信贷”产品，简化流程、上门服务、集中审批、快速发放等举措确保政策红利高效精准地送达有需要的农户手中，我行累计为140余户建档立卡农户提供了超过700万元的信贷支持。

信贷资金如同及时雨，有效解决了建档立卡贫困农户在种、养殖等领域的资金短缺问题，不仅帮助群众度过了暂时的经济困难，更激发了他们谋生发展的动力，助力家庭增收，巩固了脱贫攻坚成果，为乡村振兴注入了坚实的金融动能。

助力特色产业  “小菌菇”撑起“致富伞”

平模镇地处亚热带湿润季风气候带，四季分明，夏无酷暑，冬无严寒，拥有着发展食用菌种植得天独厚的自然条件。但购买菌棒、雇佣人工等前期投入较大，产业规模化、标准化发展面临资金瓶颈，制约了当地食用菌产业扩张和效益提升。

平模支行的工作人员主动与当地政府、村支两委对接，实地到食用菌种植基地调研，看好食用菌产业的发展前景及其对当地就业的带动潜力，当即决定加大力度投入专项信贷资金支持辖区食用菌产业。平模支行累计支持食用菌种植农户60余户，累计发放“菌链贷”专项信贷资金1635万元。在平模支行专项信贷资金的支持下，加之合作社的专业技术扶持，对辖区155多亩177个菌棚进行统一种植、统一管护、统一采摘，提升了菌菇质量和产量。食用菌产业的壮大直接创造了200余个稳定的就业岗位，有效吸收了周边村庄的闲置劳动力，实现了“家门口”就业。村民获得了工资性收入，生活水平得到改善，特色产业成为了带动一方百姓增收致富的重要引擎。

延伸服务触角  温情守护“特殊群体”

社保卡功能日益重要，但其激活等业务按规定需本人办理，这对于残疾人、行动不便的老年人等特殊群体而言，成了一桩实实在在的难题。平模支行秉持“服务无止境，农信有温度”的理念，主动打破柜台界限，组建“移动服务小分队”，携带移动展业，定期开展“走村入户”上门服务。无论是偏远山坳里的独居老人，还是需要特殊关怀的精神病院、养老院，都留下了平模支行工作人员的身影。“移动服务小分队”耐心细致地为这些特殊客户办理社保卡激活业务，确保他们能正常享受医保结算、养老金领取等社会保障权益。

这一温情服务既解决了特殊群体办理金融业务的“最后一公里”问题，保障了他们的基本金融权益，又赢得了群众的高度赞誉，密切了社群关系。

基层金融机构的生命力在于深深植根于脚下的土地，在于对群众需求的敏锐洞察和积极响应，在于精准高效地信贷投放，在于扶持特色产业、主动延伸服务边界。平模支行不仅履行了金融机构的职责，更在助力乡村振兴、服务民生保障中展现了农信人的担当与情怀。未来，平模支行将继续探索，让普惠金融的阳光照耀到更多需要的角落。