5月13日,余庆农商银行迎宾支行与余庆县子营街道办石洋湖社区联合开展普惠大走访,组织支行职工与社区干部深入社区群众家中为群众提供服务。
迎宾支行今年5月初增设了信贷业务,主要为石羊湖社区居民提供信贷资金,为进一步做好做深做实做精信贷业务相关工作,支行负责人积极与社区对接,就系列工作与社区负责人交流沟通,并对普惠大走访活动制定了联合走访服务方案。
走访活动中,社区干部给群众宣传了防范电信诈骗、禁止低俗婚闹、社区免费接种新冠疫苗等内容知识。迎宾支行为群众讲解了金融理财、反洗钱、反假币、存款贷款利率等相关金融知识,同时给需要办理信贷业务、开户的群众耐心讲解相关流程和所需资料,推广黔农云的使用,结合社保卡的功能升级也做了相应的宣传和讲解。
社区百姓对走访送服务上门十分满意。社区的杨兵说:“我们家里有什么矛盾纠纷、生活上有什么困难或者需要出什么证明就是找社区干部,要取钱存钱就是去农商行,你们两家就是我们生活中的‘常去地、好帮手’”。
石羊湖社区负责人、支部副书记张会琴说:“农商银行是百姓银行,我们都是以为人民服务为宗旨,大家的服务对象是一致的,希望今后能够经常合作,联合开展各类活动,共同为社区群众办实事办好事、为社区的经济发展提质添彩”。
此次联合走访,达到了预期的效果。是迎宾支行开展普惠大走访迈出的第一步,也是开展党史学习教育为民办实事的具体落地,接下来支行将开展更多更深入的,形式多样的走访活动,通过实地调查了解客户的资金需求,开展精准营销,做实做优基础资料和数据,以便给客户提供更加优质的个性化的金融服务。