小小服务站 满满农商情

“感谢，感谢，太感谢了！你们农商行来家里办理业务，服务太好了，为我们家解决了一个大难题啊！”家住南白镇芳邻学府小区客户李志强的妹妹，一边送通达支行工作人员出门，一边嘴里不停的夸赞道。

一天前，通达支行收到客户李志强妹妹的反映，其住在芳邻学府小区的哥哥李志强拿到了我们农商行代开的社会保障卡，但是李志强因患病瘫痪在床多年，生活无法自理，仅有年老母亲和妹妹在家照顾。政府刚刚把8000元的社保资金转入其社保卡内，后续还有约5万元资金将要进账，主要用于李志强治病和维持基本生活。目前李志强手上的社保卡已开通社保功能，但金融功能尚未开通，无法用该卡取现，如果要开通金额功能，按规定必须由本人携带身份证到柜台办理账户激活并设置密码，但李志强的情况实在不能完成这项“任务”。李志强家人因无法取出来社保卡上的钱，于是来到银行求助。

通达支行行长谢兴群在了解清楚情况后决定利用“助农脱贫流动服务站”的机具上门为他办理个人账户激活和密码设置业务，于是立马联系总行电子银行部取得机具并安排柜员和客户经理上门为李志强办理业务，让他顺利用上了社保卡，解了燃眉之急。

“助农脱贫流动服务站”是贵州农信发展普惠金融，改进农村金融服务环境，助农脱贫、同步小康的又一有力举措。除了现金业务不能办理外，流动服务站的终端基本上可以办理农商行日常的各种业务，如日常的开户、转账、电汇、手机银行、网上银行的办理等都可以在流动服务终端上进行。“助农脱贫流动服务站”是我们农信社打造的又一张靓丽的“新名片”，真正实现金融服务零距离，有效提升了农信社金融服务水平。

遵义农商银行自今年年初启动“助农脱贫流动服务站”工作以来，已覆盖辖内行政村225个，行政村覆盖率为100%，累计开展流动服务538次，办理银行卡2036张，办理转账业务890笔，金额合计690.34万元，办理贷款业务156笔，金额合计403.33万元。

小小的服务站，承载着满满的农商情！

通达支行工作人员现场为客户办理业务