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工行遵义分行办理全省首笔及全省金额最大融e购法人理财业务
来源:工商银行遵义分行  作者:吴楠  2019年9月5日

为做好客户增值服务,拓宽业务合作广度,工行遵义分行积极做好互联网优质金融服务,成功办理全省首笔融e购法人理财业务400万元、全省金额最大融e购法人理财业务3600万元。

该行加强人员队伍学习培训,以优质产品“e灵通”“添利宝”净值型理财产品为抓手,做好知识储备,熟悉产品优势,准确把握业务特点,有的放矢推荐给适合的客户,提升客户信任感和满意度。

强化联动走访,成立金融服务小分队,梳理客户名单,登门走访,了解掌握客户金融需求,给予科学理财建议。制定“一户一策”工作方案,指定专人负责跟进。从网银开立到指导操作,高效办理,方便快捷。

提供优质综合金融服务,涵盖代发工资、结算办理等业务,制定专属理财方案,指导客户操作,因高效的办理速度和优质的服务水平赢得客户的赞许。后续,积极做好到期理财产品资金承接,提供专属理财计划,继续巩固良好服务口碑。

下一步,工行遵义分行将继续以创新业务突破为契机,总结经验,优化服务,以优质产品打开新局面,以新模式助推新发展,更好服务金融消费者。

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